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(施先生)
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发表投诉
1分
长安福特-福克斯 刹车突然失灵踩不动
长安福特
福克斯三厢
2019-11-14
5.3万
0
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投诉人
徐
女士
投诉品牌
福特
投诉编号
QT285586
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2012款 1.6L 自动风尚型
投诉时间
2019-11-14 12:22:25
投诉地区
江苏
扬州
4S店名称
扬州福联江都店
里程数(KM)
73000
购车时间
2014-09-03
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-离合系统
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2019年11月12号下班回家路上红绿灯路口突然发现踩不动刹车,导致我擦到别人的车发生了小事故,同时拉住手刹停下,幸亏没有造成大事故,这种现象第一次碰到检测结果和零件没有关系,是系统问题,这种现象让人很担心。忘有关部门负责人尽快给我回复。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT285706
长安福特-福克斯 刹车失灵
2019-11-18 14:10
没有更多了
2019-11-14 22:15
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2012款 1.6L 自动风尚型投诉共计2次
QT285586
长安福特-福克斯 刹车突然失灵踩不动
2019-11-14
QT285706
长安福特-福克斯 刹车失灵
2019-11-18
长安福特数据统计:
投诉量
5118
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13310
次
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