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1分
上汽通用五菱-宝骏510 左后减震漏油,右前皮碗漏油
宝骏510
2019-11-09
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT285447(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-09 19:18:48
投诉地区
4S店名称哈尔滨宏宝汽车
里程数(KM)1988
购车时间2019-08-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车刚买了三个,不到两千公里就出现漏油,我就想要个说法,给销售员打电话,他置之不理态特别不好。
2019-11-11 13:55
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2019-11-13 09:57
临时结果
上汽通用五菱回复:店已与用户联系了解并且沟通,邀约用户进站处理,用户认可。
2019-11-14 11:01
最终结果
上汽通用五菱回复:与4S店核实,用户车辆故障问题当日进站时已经处理更换相应故障件(减震器 以及防尘套),故障排除。4S店严格执行家用汽车三包法以及上汽通用五菱维修标准执行,厂家没有相关的延保政策,请用户谅解。车辆已维修好,建议用户放心使用。如有需要可与4S店沟通。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1573
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果852
发表最终结果1901
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