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1分
北汽新能源-EU系列 配件等待时间已经超过20天，目前还没有发货
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT278548(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-12 09:33:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市龙南汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 9080 |
| 购车时间 | 2018-12-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车出事故后停在4S店，配件一直没有到，已经20几天了，我是合规网约车，证件齐全，如此长的等待周期，我的停运损失谁来负责?要求厂家给出明确答复并赔偿我相关损失。
2019-04-23 14:40
最终结果
北汽新能源回复：车辆已维修完成。
投诉人打分
1分，满意
北汽新能源数据统计:
投诉量408宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为50%
发表临时结果118次
发表最终结果463次
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