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红黑榜
发表投诉
1分
北京奔驰-奔驰E级 新车未满一年,座椅有质量问题,连接缝处无故开裂
北京奔驰
E级
2018-04-27
4.8万
0
收藏
投诉人
金
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT267714
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E级
2017款 E 200 L 4MATIC
投诉时间
2018-04-27 16:02:25
投诉地区
福建
福州
4S店名称
福州东星汽车
里程数(KM)
6000
购车时间
2017-10-20
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人2017年10月在福州东星奔驰梅峰店购买奔驰E200一辆,于今年4月份发现驾驶座椅连接缝处开裂,多次反映给4S店和厂家,但问题迟迟不予解决。
2018-06-12 11:24
最终结果
北京奔驰回复:据悉,相关经销商联系客户了解情况,客户表示未反映相关问题。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量
1230
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1204
次
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