投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT323675 | 一汽大众速腾行车中突发变速箱故障,要求厂家予以更换维修并作出延保处理 | 动力系统 变速箱 技术不过关 费用争议 维修 召回 | 完成 | |
QT323497 | 一汽大众速腾车辆故障频发,厂商却敷衍处理其售后服务态度恶劣 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 其他电气 态度不好 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT323350 | 一汽大众速腾仪表被售后修坏,要求4S店给予更换维修 | 电气化 蓄电池 电气化 仪表盘 技术不过关 维修 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT323158 | 一汽大众速腾车辆多处出现异响,4S店却不给更换零部件维修 | 动力系统 变速箱 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 门窗 零部件及配套 座椅 零部件及配套 其他配件 态度不好 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT322973 | 一汽大众速腾行车中出现抖动异响和天窗漏水,要求4S店给予有效维修 | 动力系统 发动机 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 维修 | 完成 | |
QT322824 | 一汽大众速腾车辆不断出现故障,厂商却无人处理其售后服务态度恶劣 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 其他电气 态度不好 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT322743 | 一汽大众速腾变速箱换档顿挫和悬挂及门窗出现异响,4S店无法给予有效解决 | 动力系统 变速箱 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 门窗 技术不过关 维修 | 完成 | |
QT322699 | 一汽大众速腾变速箱拖档异响且出现共振和发动机噪音大,4S店以正常为由不予处理 | 动力系统 发动机 动力系统 变速箱 车身及底盘 门窗 态度不好 技术不过关 维修 | 企业处理(临时) | |
QT322585 | 一汽大众速腾仪表中控黑屏和发动机故障及换挡顿挫,4S店却不予解决其售后服务态度恶劣 | 动力系统 发动机 动力系统 变速箱 动力系统 离合系统 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 仪表盘 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT322491 | 一汽大众速腾车机死机,4S店已多次升级处理无果 | 电气化 中控屏 维修 赔偿 | 完成 | |
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