投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT320707 | 北京越野BJ40变速箱多次报故障和发动机震动及加速无力,4S店以正常为由不予维修 | 动力系统 发动机 动力系统 变速箱 态度不好 维修 召回 其它 | 完成 | |
QT317065 | 北京越野BJ90新车多个故障码亮起和行车中突发失去动力,4S店已多次维修但未见成效 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 零部件及配套 其他配件 电气化 线束 电气化 其他电气 电气化 空调 技术不过关 配件等待 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT316092 | 北京越野BJ40发动机出现抖动和冒白烟的情况,厂家和4S店却推脱不予索赔 | 动力系统 发动机 态度不好 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT314752 | 北京越野BJ40主副驾驶空调暖风温度存在差异,严重影响用车体验感 | 电气化 空调 维修 | 企业处理 | |
QT314083 | 北京越野BJ40发动机严重拉缸,厂家却逃避责任不予赔偿 | 动力系统 发动机 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 赔偿 | 完成 | |
QT313592 | 北京越野BJ40排气支管和三元催化固定螺丝断裂,导致支管变形且漏气 | 车身及底盘 排气 零部件及配套 其他配件 维修 召回 | 完成 | |
QT313272 | 北京越野BJ40发动机异响和正时链条出现问题,4S店售后多次维修无果 | 动力系统 发动机 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 其它 | 企业处理 | |
QT313050 | 北京越野BJ40L新车反复出现点火异常无法启动的情况,4S店已多次检查维修无果 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 电气化 蓄电池 态度不好 技术不过关 配件等待 费用争议 小病大修 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT312950 | 北京越野BJ40L新车反复出现点火异常无法启动的情况,4S店已多次检查维修无果 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 电气化 蓄电池 态度不好 技术不过关 配件等待 费用争议 小病大修 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT312821 | 北京越野BJ40车内饰出现生锈,4S店售后敷衍维修且服务差 | 动力系统 发动机 车身及底盘 车漆 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 | 企业处理 | |
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