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(杨先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
海马汽车丘比特-想对海马客服说****
海马
丘比特
2015-08-20
5.3万
0
收藏
投诉人
秦
先生
投诉品牌
海马
投诉编号
QT99958
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
丘比特
投诉时间
2015-08-20 15:29:12
投诉地区
山东
济南
4S店名称
山东广源
购车时间
2014-05-01
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
零部件及配套-其他配件
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
海马汽车丘比特-投诉的是海马总部的售后寒心啊
你么如果一开始就这么答复,我完全可以接受,但是你们接二连三做出的事情挺让人寒心的。在汽车投诉网投诉后至此没人与我联系。你们对待事情的态度太让人寒心了。奉劝广大网友们,海马总部客服做的真的很过分,你们的服务太差了。你们的领导都不敢出来面对你们的客户。谈何发展????????????
上次投诉最终结果
海马客服已曾联系客户解释和说明该车遥控钥匙不能加装问题,感谢客户对我们服务的监督,我们将不断的改善提升。
再说一遍,能不能装钥匙是次要的。你们的态度让人恶心
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT99738
海马汽车丘比特-投诉的是海马总部的售后寒心啊
2015-08-17 11:54
QT99548
海马汽车丘比特-从总部售后的态度,看待这个品牌
2015-08-13 14:59
没有更多了
2015-08-21 09:32
最终结果
海马客服已曾联系客户解释和说明该车遥控钥匙不能加装问题,感谢客户对我们服务的监督,我们将不断的改善提升。
2015-08-21 09:41
最终结果
海马汽车回复:海马客服已曾联系客户解释和说明该车遥控钥匙不能加装问题,感谢客户对我们服务的监督,我们将不断的改善提升。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2015-09-01
知道什么是理亏吗
车主
2015-08-21
人家根本不鸟你!现在除了武力暴动啥都不好使。海马客服总部我诅咒你
海马数据统计:
投诉量
1235
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
80%
发表临时结果
13
次
发表最终结果
2007
次
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