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(封先生)
吉利博越质保期内变速箱损坏,4S店拒绝保修
(袁先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
风神AX7一个月厂家回复未果
东风风神
AX7
2015-07-02
4.8万
0
收藏
投诉人
王
女士
投诉品牌
东风风神
投诉编号
QT97845
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
AX7
投诉时间
2015-07-02 01:00:35
投诉地区
山东
烟台
4S店名称
厂家及烟台达盛昌
购车时间
2015-01-25
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
之前投诉有异响要求赔偿,打过400厂家电话,4S也打过,要求赔偿,后来一直拖着未处理。后来一个月过去打电话给厂家,厂家说赔偿是无理要求,我不明白刚买的车刚跑过磨合期,就有异响,就要换件儿。一个新生儿生下来就换器官,谁愿意?厂家不赔偿可以,主动联系我修好呀,我这儿等厂家回复都半月了。还请把我来回拨打电话以及我来回请假去4S的费用报销了,我也不指望会有什么好的处理结果,厂家就是牛,客户买了车出现问题,得客户追着屁股后面问,从不主动回复!厂家态度极其不好
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT89622
长城汽车 炫丽 常出现代码40,高速上很危险
2014-12-10 01:12
没有更多了
2019-06-05 10:49
最终结果
东风风神回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
东风风神数据统计:
投诉量
595
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
749
次
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