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捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
一汽丰田锐志仪表台老化,严重影响驾驶安全
(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
厂商没反应
东南
V3菱悦
2015-05-17
4.8万
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投诉人
丁
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT96295
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V3菱悦
1.5L 手动启航升级款
投诉时间
2015-05-17 00:00:00
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
顺德亚飞
购车时间
2012-12-06
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
加速异响
最近车急加速2000转时嗒嗒的的声音,静车时加油发动机无其它噪音,嗒嗒的噪音只出现在行驶过程任意挡位加油时,去了4S店几次都找不出问题在哪,还有一个问题,方向盘壳松动,4S店去让工换锁,说厂家出厂前将螺丝钮断了,调不了,厂家这种行为是不有意的?我的车买了两年多时间一直问题不断,不断的修,到底是为什么?有视频太大上传不了
上次投诉最终结果
经确认已告知客户处理方案
厂商都没有打一个电话给我,也没给我处理,居然敢说告知处理方案?是不是等用户出了事才说我们真的没处理,还是说用没有及时修理辆?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262752
东南汽车-V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题,且车辆毛病多
2018-01-16 08:22
QT261844
东南汽车-V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题,且车辆毛病多
2017-12-27 08:07
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东南汽车-V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题,且车辆毛病多
2017-12-21 15:34
QT261190
东南汽车-V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题,且车辆毛病多
2017-12-15 08:51
QT96132
加速异响
2015-05-10 00:00
QT87262
东南V3菱悦车行使加速无力
2014-10-03 03:10
没有更多了
2015-05-20 09:09
最终结果
该客户反映的情况已请当地服务中心联系客户说明
2015-05-29 16:41
最终结果
东南汽车回复:该客户反映的情况已请当地服务中心联系客户说明
投诉人打分
-2分,非常不满意
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-1.5L 手动启航升级款投诉共计7次
QT87262
东南V3菱悦车行使加速无力
2014-10-03
QT96132
加速异响
2015-05-10
QT96295
厂商没反应
2015-05-17
QT261190
东南汽车-V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题,且车辆毛病多
2017-12-15
QT261533
东南汽车-V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题,且车辆毛病多
2017-12-21
QT261844
东南汽车-V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题,且车辆毛病多
2017-12-27
QT262752
东南汽车-V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题,且车辆毛病多
2018-01-16
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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