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上汽大众-朗逸车机配置与厂家宣传的不符
(封先生)
吉利博越质保期内变速箱损坏,4S店拒绝保修
(袁先生)
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发表投诉
1分
江铃汽车宝典工作人员就会忽悠!
江铃
宝典
2014-08-19
4.8万
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投诉人
吴
先生
投诉品牌
江铃
投诉编号
QT85660
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝典
2012款 1.5VVT 手动舒适型
投诉时间
2014-08-19 11:08:58
投诉地区
福建
泉州
4S店名称
泉州全顺
购车时间
2013-03-13
车保状态
已过保
诉求
维修、
其它
投诉问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人在去年购买了的,首保时发现了车没力气,提不起速,从首保时一直到现在都跟该站的工作人员说,每次都说没有问题,直到本次去保养时又说是油泵问题,之后又说油泵没问题,后来又说是柴油滤芯问题,之后让我又花钱去更换柴油滤芯,我也换了,但是一换后问题没有解决反而比之前没有换更糟,尾气冒黑烟,打了N次电话到江铃公司去,却不了了之,该站的工作人员称已经到了保修期了,要修费用要我们自己出,但是这问题不是现在才跟他们说的,从首保到现在每次都有跟他们提过,在没有到保修期前一直跟他们说,现在反而是我的问题了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT86398
江铃汽车宝典欺骗行为
2014-09-09 05:09
没有更多了
2014-11-19 03:11
最终结果
江铃汽车回复:
经协调在油泵的检测站调试油泵总成,问题已解决。2014-11-7车辆里程77692公里,车辆在维修站做常规保养,回访客户反映车况良好。处理完毕。
2014-11-19 03:11
最终结果
江铃汽车回复:
经协调在油泵的检测站调试油泵总成,问题已解决。2014-11-7车辆里程77692公里,车辆在维修站做常规保养,回访客户反映车况良好。处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对江铃-宝典-2012款 1.5VVT 手动舒适型投诉共计2次
QT85660
江铃汽车宝典工作人员就会忽悠!
2014-08-19
QT86398
江铃汽车宝典欺骗行为
2014-09-09
江铃数据统计:
投诉量
159
宗
完成率为
96%
回复率
94%
满意度为
79%
发表临时结果
64
次
发表最终结果
357
次
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