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1分
一汽大众速腾1.4T后悬架
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT84621(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-27 01:07:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连弘鼎 |
| 里程数(KM) | 3100 |
| 购车时间 | 2014-04-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4月提车，1.4T，刚刚行驶3000km，现该车后悬挂改回四连杆独立悬挂了。
购车时，销售员并未说明该车很快改为独立悬挂。
打电话给一汽大众客服，对方说现在该车型是改为独立悬挂了，原非独立悬挂车型不在召回之列。
请问这是为什么！
请一汽大众给个说法！
车主相关投诉
2017-03-27 11:58
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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