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-2分
东风柳汽景逸风机模块设计缺陷
返回主投诉:【东风风行－景逸 空调风机控制模块有问题】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT77975(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-04-07 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津恒裕隆汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2010-12-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2014-04-19 05:04
撤销成功:2014-04-29 05:04
车主相关投诉
2014-04-08 02:04
最终结果
服务站已经邀约客户进站检查，客户表示同意。
2014-04-08 05:04
最终结果
东风柳汽回复：
服务站已经邀约客户进站检查，客户表示同意。
服务站已经邀约客户进站检查，客户表示同意。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-04-19
对柳汽的处理很满意5S服务不错!
我要求给予撤贴谢谢
车主
2014-04-15
柳汽总部和天津5S店联系我说免费升级风机控制模块并预定时间我请假到店里售后说出保了要收费的。明明答应免费的为什麽出尔反尔而且我请假来的希望柳汽给我一个说法！若没有回复我找媒体维权！
多次投诉列表
累计针对东风风行-景逸-投诉共计3次
涉及【东风风行－景逸 空调风机控制模块有问题】的集体
东风风行数据统计:
投诉量2744宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4404次
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