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1分
福克斯更换汽车后备箱线,明确是线但徐州润东嘉华4S店要收检测费200
长安福特
福克斯三厢
2010-06-08
4.8万
0
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投诉人
蒋
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT6839
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2007款 1.8L 自动时尚型
投诉时间
2010-06-08 05:06:59
投诉地区
江苏
徐州
4S店名称
徐州润东嘉华汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
32066
购车时间
2010-06-08
车保状态
已过保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
福克斯后备箱一个线断了,徐州润东嘉华4S店人员要检测费200元,因为很明确告诉他是线断了更换就可以。要收检测费200另外工时费与材料费,感觉真的是蒙蔽消费者,强烈建议落实到人谢谢!!另外打电话又咨询了济宁福泰阳光销售有限公司价格也就不到100元。
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投诉ID
投诉标题
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2010-06-13 09:06
最终结果
维修站已经向顾客耐心解释费用问题,顾客满意。
2010-06-13 09:06
最终结果
长安福特回复:
维修站已经向顾客耐心解释费用问题,顾客满意。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量
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宗
完成率为
97%
回复率
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满意度为
76%
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