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发表投诉
0分
江铃集团新能源-E200L维修电池期间整车泡水
江铃集团新能源
E200L
2020-09-03
5.3万
0
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投诉人
蒋
先生
投诉品牌
江铃集团新能源
投诉编号
QT292316
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E200L
2016款 舒适型
投诉时间
2020-09-03 18:11:19
投诉地区
山东
枣庄
4S店名称
滕州市北辛西路富源汽车城翰林车业
里程数(KM)
42500
购车时间
2017-08-20
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-电控系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
电池故障维修电池,正常电池维修也就一个星期左右时间,我这个车维修长达一个多月,期间各总理由说车辆没有维修好说换线束,其实更换电池并不需要更换线束,事后才知道车辆泡水更换线束,车里机舱里面都是泥污,包括驾驶座里面都是泥污,才意识到车辆泡水,现在维修好多种故障,原因是泡水后导致,要求更换车辆。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292292
江铃集团新能源-E200L维修电池期间车辆泡水
2020-09-03 08:17
QT6839
福克斯更换汽车后备箱线,明确是线但徐州润东嘉华4S店要收检测费200
2010-06-08 05:06
没有更多了
2020-09-04 09:50
最终结果
江铃新能源回复:您好,您反映的车辆情况我处已与涉及经销商沟通,要求他们尽快与您协商处理方案。厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
交流反馈
车主
2020-09-12
投诉有什么用用,有任何作用,能起到什么作用,和没投诉一样,没有任何的动静。
企业
2020-09-12
回复:
您好,实在抱歉给您带来困扰,已让经销商已与您沟通,感谢您的支持与谅解。
车主
2020-09-05
感谢平台,还希望平台能够继续跟踪报道,目前还能收到车商的任何电话和协调。
企业
2020-09-05
回复:
您好,已反馈给网点此情况,已督促他们今天跟你取得联系。
江铃集团新能源数据统计:
投诉量
132
宗
完成率为
96%
回复率
96%
满意度为
46%
发表临时结果
65
次
发表最终结果
126
次
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