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-2分
长安CS35机油乳化继续，厂家、4S店踢皮球
返回主投诉:【长安汽车－长安CS35 发动机机油乳化】
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT66143(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-02-22 10:02:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥大步天畅4S店 |
| 里程数(KM) | 9800 |
| 购车时间 | 2013-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
从买车到现在，现在发现了厂家、4S店原来是踢皮球高手。按照厂家要求去4S店检测，4S店称乳化情况存在，厂家说正常等才厂家处理，随后要求4S店将乳化已经防冻液减少情况反馈给厂家，厂家告诉我说4S店说正常。都不愿意三方对质什么意思。奉劝一句，如果长安，你以为这样能解决问题，能不费劲打发消费者的话？我告诉你，你错了！我会追究到底！别到处分别对待客户，带有色眼镜是你们长安的风范？
现在越来越明白明白上访者的无奈了，厂家解决不了找政府解决！
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最终结果
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2014-2-25,无效投诉。
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最终结果
长安轿车回复：
2014-2-25,无效投诉。
2014-2-25,无效投诉。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-03-12
对长安处理此事态度极为不满
涉及【长安汽车－长安CS35 发动机机油乳化】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4969宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果222次
发表最终结果7626次
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