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1分
长安金牛星车身腐蚀.锈穿
长安凯程
金牛星
2013-07-09
5.1万
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投诉人
梁
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT54389
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
金牛星
2010款 1.3L 手动 基本型
投诉时间
2013-07-09 09:07:51
投诉地区
山东
枣庄
4S店名称
枣庄滕州
里程数(KM)
22700
购车时间
2011-04-27
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
长安金牛星车车身上莫名其妙的出现了很多鼓包,车像牛皮癣一样这冒点.那边冒点。多次给厂家联系解决.都没有合理的话法.推捼保养没做齐。难道国产都那样质量。曾几何时人们会说新三年,旧三年,缝缝补补又三年,这指的是当年人们对于穿衣服的态度,可是今天如果你依然用这样的态度来面对汽车,面对汽车的质量和服务吗?我国产质量没有部门监管吗?315只是样子吗?质量监督局那?都没做维吗?多次设诉无后果,国家政策.厂家诚信.人的品德.还靠普吗?能让老百姓能信吗?共产万岁....
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2013-07-10 09:07
最终结果
汽车投诉网: 您好! 接到投诉后,我们联系核实情况,经核实,用户车辆出现的问题服务站已经给出了处理方案,但是由于用户车辆未按时保养,已全车脱保,且用户车辆已超过三包期。已邀请用户自费到服务站处理故障。 长安汽车客户服务部 2013年7月8日2013-07-10 09:20
2013-07-10 04:07
最终结果
长安汽车回复:
接到投诉后,我们联系核实情况,经核实,用户车辆出现的问题服务站已经给出了处理方案,但是由于用户车辆未按时保养,已全车脱保,且用户车辆已超过三包期。已邀请用户自费到服务站处理故障。
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2013-10-10
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车主
2013-10-10
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多次投诉列表
累计针对长安凯程-金牛星-2010款 1.3L 手动 基本型投诉共计13次
QT53598
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长安金牛星车车身上莫名其妙的出现了很多鼓包,车像牛皮癣一样这冒点.那边冒点。多次给厂家联系解决.至今没完全处理完。
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2014-09-26
长安凯程数据统计:
投诉量
511
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
85%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
15
次
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