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2分
长安悦翔变速器异响、中控台异响、副驾驶l车门难关上
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT53789(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-06-22 01:06:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西燕兴长安4S店 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2011-11-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
买车两年了，平时挂1档和倒档挂不上，要反复4、5次才能挂上，同时有异响。
中控台异响，副驾驶车门难关上，关门的声音和其它3个门的声音不一样。经常和4S店反映这些情况，没有得到解决。
车主相关投诉
2013-07-04 09:07
最终结果
6-26联系到客户，客户是跟帖，车辆没有问题。
2013-07-04 02:07
最终结果
长安轿车回复：
6-26联系到客户，客户是跟帖，车辆没有问题。
6-26联系到客户，客户是跟帖，车辆没有问题。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-07-04
己经得到处理
车主
2013-06-27
所投诉的问题己经得到解决
车主
2013-06-27
所投诉的问题己经全部得到解决。
长安汽车数据统计:
投诉量4952宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果213次
发表最终结果7608次
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