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1分
飞度方向发卡
广汽本田飞度
2013-03-09
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT49205(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-03-09 03:03:56
投诉地区
4S店名称无锡万方
里程数(KM)110000
购车时间2005-06-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车子是05年月6购买,是老款的.5CVT飞度,发现开到60码以上方向机马上做出一种硬邦邦的反应,因为平时都是在市区里开,感觉不出来,开到90以上,在高速上很明显感觉到方向机在变道转向时,发卡,不是平顺的过去,而是猛的一下子就好像过一个格的感觉,中间没有过程,感觉很危险。去过4S店,4S店说都那样,这个方向机属于电子助力,飞度车型不同于其他车型,当时因为在市区感觉不出来,以为没事。后来几次开车上高速,都感觉到相同的问题,做了下四轮定位,问题依旧。直到最近上网百度:飞度方向机发卡问题,才发现有很多车子都有这个问题,属于飞度的通病问题。我想属于产品质量问题。广本应该对此负责,要求广本公司免费给我更换方向机总成。谢谢!
2019-07-09 10:57
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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