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(梁先生)
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投诉
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红黑榜
发表投诉
-2分
赛拉图变速器异响
起亚
赛拉图
2013-01-08
4.9万
0
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投诉人
于
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT47970
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2008款 1.6 GLS 手动
投诉时间
2013-01-08 10:01:23
投诉地区
山东
威海
4S店名称
文登荣达
里程数(KM)
79500
购车时间
2009-08-01
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
变速器有异响,越来越响,与4S店沟通说是可以给修理,但是有些配件或许要自费。而且有点麻烦,怕修不好。作为世界品牌的起亚,质量可是有点不靠谱啊,赛拉图变速器都说质量不过关。三年的车,八万公里就坏,让别人怎样说是好是坏。希望起亚能把售后做好,把我的车搞好,消除异响,给你的顾客一个满意的答复。原厂的质量不靠谱,修理的更不放心,我的要求是更换变速器总成。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT49665
赛拉图变速器异响
2013-03-20 12:03
QT48209
赛拉图变速器异响希望更换变速器
2013-01-16 09:01
QT46678
赛拉图变速器异响
2012-11-24 12:11
QT46032
赛拉图变速器异响
2012-11-04 12:11
没有更多了
2013-01-17 04:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。 经核实:变速箱总成质保是5年/10万,但是具体部件有具体的保修规定,建议用户先联系4s店检查。
2013-01-17 05:01
最终结果
东风悦达起亚:
你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。
经核实:变速箱总成质保是5年/10万,但是具体部件有具体的保修规定,建议用户先联系4s店检查。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2013-01-17
啥叫变速器总成,啥叫五年十万公里。啥叫具体部件有具体的保修规定,难道部件都在总成之外。变速器总成是空的,不保修你就别夸大,别作假。有了销量,掉了质量。鄙视悦达起亚,购起亚的人们要先调查在行动。
多次投诉列表
累计针对起亚-赛拉图-2008款 1.6 GLS 手动投诉共计5次
QT46032
赛拉图变速器异响
2012-11-04
QT46678
赛拉图变速器异响
2012-11-24
QT47970
赛拉图变速器异响
2013-01-08
QT48209
赛拉图变速器异响希望更换变速器
2013-01-16
QT49665
赛拉图变速器异响
2013-03-20
起亚数据统计:
投诉量
2983
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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