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1分
骊威车门边上多次油漆掉落并且生锈
东风日产骊威
2012-12-07
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT47070(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-12-07 06:12:45
投诉地区
4S店名称众泰
里程数(KM)25800
购车时间2011-12-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人在2011年购买了骊威全能型1.6手动挡汽车,在购买车的3个月左右就时常出现各种故障,车子是2011年12月27日在上海众泰购买的,由于上海有牌照区分,一直不能去所买车的4S店维修及保养,选择了就近的隆利店维修与保养,多次去处理问题,只有一次刹车盘问题解决了,一年之中发现车子一直是开没多久就去4S店解决一下问题,但是基本上都解决不了,之前有油漆掉落生锈、120马刹车时车子抖动、冷车起步一冲一冲、热车后起步抖动像要熄火症状、左右前门风燥很大还有吱吱声等等一些问题,现在的问题就是:油漆跟风燥、热车起步松离合器抖动容易熄火,经过去隆利店处理油漆问题,4S店给出的是叫我自己买划痕险或者出个单车事故处理,否则无法保修及维修
2017-03-20 16:17
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4594
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4684
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