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1分
发动机异响
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT45956(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-11-01 11:11:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州4S店 |
| 里程数(KM) | 13390 |
| 购车时间 | 2011-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机启动后异响，“哒哒”声特别大，踩下离合器声音消失，抬起离合器又出现哒哒声，和4S店有过接触说正常，本人感觉不正常，多次反映没有结果。怀疑车子设计有问题。而且方向跑偏。
车主相关投诉
2012-11-12 01:11
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，且会将客户的对于车辆的建议反馈给相关部门，客户无异议。
2012-11-12 04:11
最终结果
上海汽车回复：
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，且会将客户的对于车辆的建议反馈给相关部门，客户无异议。
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，且会将客户的对于车辆的建议反馈给相关部门，客户无异议。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2801宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果223次
发表最终结果4039次
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