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吉利博越质保期内变速箱损坏,4S店拒绝保修
(袁先生)
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发表投诉
1分
新购福瑞迪新车发动机 变速箱异响
起亚
福瑞迪
2012-01-06
4.7万
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投诉人
徐
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT34719
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福瑞迪
2011款 1.6L Premium 手自一体
投诉时间
2012-01-06 12:01:00
投诉地区
山东
潍坊
4S店名称
潍坊众盛汽车销售有限公司
购车时间
2011-12-26
车保状态
首保
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机冷车异响热车后吱吱的声音 车辆加速变速箱啪啪的异响,新车不到400公里很是郁闷,但是4S店说正常,然后又说开两天观察观察,我的新车就有这个问题,希望能换车。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2012-02-22 05:02
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已安排诸城盛邦专营店预约用户检修,更换排气管后,问题已解决,用户满意。
2012-02-23 10:02
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已安排诸城盛邦专营店预约用户检修,更换排气管后,问题已解决,用户满意。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对起亚-福瑞迪-2011款 1.6L Premium 手自一体投诉共计3次
QT34716
起亚福瑞迪变速箱异响
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QT34719
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QT34741
起亚福瑞迪发动机 变速箱异响
2012-01-07
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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