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东风日产天籁仪表台老化，要求厂家召回维修
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT326382(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-01 16:52:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜兴日晨 |
| 里程数(KM) | 113193 |
| 购车时间 | 2010-12-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2010年12月购买的天籁公爵，几年前就发现仪表台塑料老化。现在用手一扣就会掉下一块，质量太差了，希望厂家能够召回维修。
车主补充内容
2024-04-04 10:02
日常弄虚作假：“【东风日产】您好，这里是东风日产短信客服平台，关于您在汽车投诉网反馈车辆仪表台问题。因回访您电话失败，如有疑问欢迎随时致电95027，谢谢！”“【东风日产】感谢您的来电，请对坐席本次服务评价：5非常满意，4比较满意，3一般，2不满意，1非常不满意。请回复相应数字，谢谢”，这根本没人联系我
04-08
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，多次致电均未联系成功。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4596宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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