投诉人 | 天先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT326219(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-25 19:41:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车海洋网(天津乾元新景4S店) |
里程数(KM) | 50089 |
购车时间 | 2023-05-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2024年1.19日因事故进入4S店维修,当晚就已经拖到4S店。一开始保险公司给4S店打电话说可以在2.10日前维修完成,结果隔天4S店说无法完成,只能完成定损,没有办法只能妥协。后面再次联系售后说要3月份下旬可以完成,只能等。到时间我再次询问4S店售后告诉我要3月底才能修好,我今天去4S店看了一下,还没有维修。售后又告诉我说需要4月15号左右,一直在往后推。现在都已经维修了2个多月了,还没有怎么动工。