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比亚迪唐DM车辆出现产品质量问题,4S店未妥善处理
比亚迪唐DM
03-22
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT326142(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-22 09:00:43
投诉地区
4S店名称广州市众昊城汽车销售服务有限公司
购车时间2021-09-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

在此之前,我已投诉质量问题,但是4S店并未妥善处理解决我的诉求。在问题无法得到解决的时候,我只能在小红书上发帖投诉。现在比亚迪售后服务店并未解决我的诉求,并且一而再再而三的要求我必须先删除小红书的投诉帖子,才处理我的车辆因质量问题所提出的诉求。我的问题未得到解决的情况下,一再要求我撤诉。我对这非常不理解,希望比亚迪汽车有限公司对此事进行详细说明。

03-22
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6338
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3666
发表最终结果7504
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