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比亚迪宋PLUS DM-i购车后大幅降价,厂家置之不理
比亚迪宋PLUS DM-i
03-06
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT325734(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-06 13:31:08
投诉地区
4S店名称合肥鑫盛达迪4s店
里程数(KM)3050
购车时间2024-01-12
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年1月12日提车不到一个半月,同一型号同一配置的价格均降了2万元。折算当时优惠,相差现在官降8000,还不算现在折扣。求证比亚迪多方人员均复"比亚迪没有保价政策”;二、官方以及汽车信息手机平台查询冠军版和新出的荣耀版,配置一模一样,外观内饰一模一样,仅仅只是改了名字和降了价格。这一点也在比亚迪工作人员口中得到了证实,为了降价欺骗消费者吗;三、售后表示只是执行者且负责汽车维修,需要找厂家沟通。官方400客服表示厂家会告知4S门店与我沟通,4S门店告知我厂家没有补偿措施,无法做出补偿,最终无实质性处理结果。要求比亚迪方给出解决方案,无论赔偿差价还是任何补偿形式,需要维护消费者的合法权益,要对得起消费者。



车主补充内容
2024-03-07 11:12
要求补差价
2024-03-08 12:35
这么多天了,诉求完全置之不理,不愧是"大品牌",就是有底气,不在乎车主感受。
2024-03-09 14:19
昨天打电话说要解决这个事,结果没聊几句说回去核对,到现在都没有后文了
03-06
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6333
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3663
发表最终结果7499
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