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发表投诉
-2分
哈弗汽车-H7发动机严重烧机油
哈弗
H7
03-04
1.4万
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返回主投诉:
【哈弗汽车-发动机烧机油严重】
投诉人
童
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT325640
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H7
2017款 H7L 蓝标 2.0T 自动尊贵型
投诉时间
2024-03-04 12:17:06
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
安徽元盛汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
89000
购车时间
2017-06-12
车保状态
已过保
诉求
召回、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
17年购买的新车两万公里开始烧机油,并出现异常抖动,没有正常解决。直到三年质保期脱保后,告知需要自费维修或换发动机。
返回主投诉:
【哈弗汽车-发动机烧机油严重】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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没有更多了
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最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有解决
交流反馈
车主
03-07
长城汽车没有给一个合理的解决方案
涉及【
哈弗汽车-发动机烧机油严重
】的集体
进入集体投诉(67宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H6、
H7、
H6 COUPE、
H9、
F7
说明:
车辆正常保养,检查机油时发现机油标尺探不到机油了,发动机严重烧机油。
哈弗数据统计:
投诉量
2682
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3750
次
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