投诉人 | 侯女士 |
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投诉品牌 | 捷豹 |
投诉编号 | QT325281(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-22 23:43:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临沂力虎 |
里程数(KM) | 68000 |
购车时间 | 2017-07-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
在2023年10月10号在临沂立虎捷豹4s店修保险杠,车灯没问题,4s店要求保险杠和大灯一起换固定性更好。保证用的原厂大灯和原车灯一样,也就听信4s店人员更换了。换后发现更换的大灯和原车灯颜色不一样,原车灯是不管远近都是白光,更换的车灯近看是白色,远一点就是黄色。于是和4s店反映问题,多次去4s店让维修师傅检测,也看不出问题的根源在哪。4s店不想给重新换,说还得再发一个灯,一个灯他们也没赚多少钱,就要送1500元的车保养或者给1000多元补偿。4s店就推卸给厂家,服务态度也太不好了吧。我不接受任何的钱财与赠予,只要求更换和原车灯颜色一致,别无要求。