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2024年1月28日，车子去保养，维修师傅发现车子因行李架螺钉松动导致渗水到汽车内部。座椅下面全部都是水，说要明后天才能修好。我用手去摸了一下，副驾座椅下面起码都积了三四厘米左右的水。售后服务人员说换个车垫，下午六点半左右说换好了。我说这种情况，因车子本身的问题，导致我的车子渗水泡水，怎么赔偿我的折损费。售后服务人员说，已经给你换了车垫就好了呀，我说我去维权。我车子开回来，摸摸座椅下面，还是湿湿的，维修太随意。我的诉求是，汽车厂家因质量问题导致客户车辆泡水，造成的汽车折损费厂家要承担。