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-2分
一汽丰田-RAV4荣放变速箱渗油和车门生锈
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT324338(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-13 10:22:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湛江市一汽正联 |
| 里程数(KM) | 5200 |
| 购车时间 | 2023-08-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
变速箱渗油，去4s店检查后说不是渗油，还把渗油的位置整理干净。后车门生锈，反映给4s店，4s店说没有接到厂家反馈。
车主相关投诉
01-15
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
非常不满意，叫我去找经销商，经销商说没有接到厂家反馈，不受理
一汽丰田数据统计:
投诉量2528宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3746次
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