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奇瑞汽车艾瑞泽8车机app自动闪退，严重影响用车体验
| 投诉人 | 欧先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT323508(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-16 18:55:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昊 |
| 购车时间 | 2022-11-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
奇瑞汽车和智云互联这两款app无法连接， 一连接蓝牙就自动退出，请厂家处理。
2023-12-21 14:44
最终结果
奇瑞汽车回复：因客户手机型号暂不兼容安卓14系统手机，还在测试中，预计1月初上线，麻烦客户耐心等待。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5835次
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