投诉人 | 祝先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323470(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-14 22:42:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海青北丰田汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 3300km |
购车时间 | 2023-09-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023.10.7提车,上下班代步,每天行驶里程70-80km。因为地处郊区,极少有拥堵路面。行驶3000多公里时突然报颗粒捕捉器堵塞,去4S店检查,店员轻描淡写让我多跑高速。大吵后终于维修经理出来,维修师傅做了再生,但问题始终没法彻底解决。购买双擎车型作为代步工具最主要看中的是省油,天天高速并非我的购车目的和用途。如果这车只适合跑高速,至少销售人员应该在购买前做提示,可惜销售对这样的车辆设计缺陷有隐瞒。