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2分
奇瑞汽车艾瑞泽5经销商隐瞒贷款利息的实情，厂家却置之不理不予解决
| 投诉人 | 安先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT323101(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-28 09:38:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通乾通奇瑞汽车 |
| 购车时间 | 2023-03-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-12-03 07:32
撤销成功:2023-12-13 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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奇瑞汽车艾瑞泽5经销商隐瞒贷款利息的实情，厂家却不作为不予解决
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奇瑞汽车艾瑞泽5经销商隐瞒贷款利息的实情，厂家却不作为不予解决
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奇瑞汽车艾瑞泽5经销商隐瞒贷款利息的实情，厂家却不作为不予解决
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奇瑞汽车艾瑞泽5经销商隐瞒贷款利息的实情，厂家却不作为不予解决
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奇瑞汽车艾瑞泽5经销商隐瞒贷款利息的实情，严重欺诈消费者
2023-09-14 19:28
2023-12-02 14:16
最终结果
奇瑞汽车回复：据我司南通乾源4S店反馈，有免息贴息活动，但客户首付一万元，不符合免息要求。且客户已上诉南通中级人民法院，庭审过程客户表示已经购入其他品牌汽车，法院判为败诉。关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理，我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
个方式 严追到底……，，，，，
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3858宗
完成率为98%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5838次
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