专业的汽车质量投诉平台

2分
奇瑞汽车艾瑞泽5经销商隐瞒贷款利息的实情,厂家却不作为不予解决
奇瑞汽车艾瑞泽5
2023-10-27
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT322565(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-27 17:42:15
投诉地区
4S店名称南通乾通奇瑞汽车
购车时间2023-03-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-28 14:30
撤销成功:2023-12-08 00:00
2023-11-28 13:42
最终结果
奇瑞汽车回复:关于贷款需要缴纳利息的问题,客户已起诉,法院驳回客户败诉。因客户个人原因,导致无法执行购车合同。鉴于客户满意度,我司南通乾源反馈为客户的定金保留或有亲戚朋友买车,可以抵扣车款,具体工作人员已联系客户沟通。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
。。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3858
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121
发表最终结果5838
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有