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发表投诉
东风日产逍客底盘生锈严重,要求厂家重视并给予解决
东风日产
逍客
2023-11-24
1.2万
0
收藏
投诉人
吴
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT323040
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
逍客
2017款 2.0L CVT智享版 国VI
投诉时间
2023-11-24 12:40:22
投诉地区
广东
揭阳
4S店名称
揭阳恒宇专营店
里程数(KM)
1万公里
购车时间
2019-05-24
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆出厂底盘防锈处理不好,导致3年多的车底盘生锈严重。购新车不久有咨询过4s店,说车子出厂已有做过底盘防锈处理了。
车主补充内容
2023-12-01 12:49
东风日产逍客才开了4年,底盘生锈,厂家底盘配件的防锈处理不合格。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT323631
东风日产逍客底盘生锈严重,要求厂家重视并积极处理
2023-12-22 08:09
没有更多了
2023-12-01 16:14
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量
4598
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4685
次
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