投诉人 | 卢先生 |
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投诉品牌 | 深蓝汽车 |
投诉编号 | QT322937(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-17 16:27:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁夏长安追风汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2023-01-05 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
提车后2月份系统升级,本地音乐播放就不记忆进度,每次都从第一首开始,几千首翻得我累死。反馈了后面说每次更新都会解决,结果都没有解决。最近更新了2.0系统,有点点改善,但跟之前系统启动加快的更新就是车机不休眠一样。车机不休眠就会记着上次的进度,但是车机如果休眠再启动,又从第一首开始放了,我直接无语了。打了951998电话,让客服给反馈,并告知我怎么安排解决。他们回复我只记录反馈,不会给我回消息的,不会告知怎么处理,售后态度太差。座椅通风是虚假宣传,只是座垫通风。