专业的汽车质量投诉平台

深蓝汽车SL03增程版车机本地歌曲不记忆播放进度,厂家却迟迟不予解决
深蓝汽车SL03 增程版
2023-09-11
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT321725(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-11 17:09:59
投诉地区
4S店名称宁夏长安追风汽车销售有限公司
里程数(KM)4000
购车时间2023-01-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提车的时候本地歌曲能记忆播放进度,再次开机接续播放。结果2月份ota升级后,不记忆了。反馈问题说下次优化,到现在半年优化三次了还是没有好。最后一次升级说什么提升开机速度,实际就是熄屏车机不关机。就这样本地播放还是不记忆,我受够了要投诉。

2023-09-12 09:12
临时结果
深蓝汽车回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
2023-09-13 09:27
最终结果
深蓝汽车回复: 尊敬的用户,您好!关于您反馈的音乐问题已联系处理,如您还有其他疑问,欢迎拨打官方服务热线或通过一键管家发起咨询,我们将竭诚为您服务,祝您用车愉快!

交流反馈

车主
2023-11-17
没有解决
深蓝汽车数据统计:
投诉量115
完成率为96%
回复率96%
满意度为18%
发表临时结果110
发表最终结果110
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有