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发表投诉
2分
吉利远景X6售后把车辆修成事故车,4S店却拖延不予处理其服务态度极差
吉利汽车
远景X6
2023-10-30
1.4万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT322612
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景X6
2019款 1.4T 手动4G互联豪华型 国VI
投诉时间
2023-10-30 17:25:09
投诉地区
山东
泰安
4S店名称
泰安腾隆吉利汽车
购车时间
2019-07-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
零部件及配套-其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-12-28 22:18
撤销成功:
2024-01-07 00:00
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT322695
吉利远景X6售后把车辆修成事故车,4S店却推卸责任不予处理
2023-11-04 21:12
QT322308
吉利远景X6售后把车辆修成事故车,4S店却拖延不予处理其服务态度极差
2023-10-13 23:56
没有更多了
2023-10-31 16:18
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2023-11-04
车辆从4S店开走一个星期左右就出现了处理过的地方生锈与裂漆的问题,之前给4S店联系说是到店处理就行,得到店看一下怎么处理。但是2023.11.04去泰安腾隆吉利4S店检查之前处理车辆漆面和其他当时售后的问题,4S店那边给出答复不给处理了,除非我把所有投诉全部删除,我说让我删除掉也是可以的,你们把车辆问题处理好之后我自然也是会删除掉的,但是4S店那边坚持不给处理,对此我十分不解。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5730
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8520
次
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