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一汽奥迪Q3电瓶亏电和刹车制动液含水量超标,厂家和4S店却相互推诿不予解决
一汽奥迪Q3
2023-10-23
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投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT322489(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-23 15:06:16
投诉地区
4S店名称扬州中堃奥迪
里程数(KM)35500
购车时间2021-03-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车买来之后问题不断,经常维修。用车不到4个月电瓶出现亏电,店里忽悠车主电瓶亏电属于正常现象。等购车满一年后告诉车主电瓶问题已过质保期,奥迪此举涉嫌欺诈消费者。按奥迪店里要求为了车辆制动安全更换刹车制动液,结果更换不久出现制动液含水量超标,造成安全隐患。以上情况近百次拨打奥迪客服及奥迪厂家和中堃4S店相互推诿,拒不解决而且不承认有过错。平时维修保养在中堃奥的4s店,其工作人员服务态度恶劣。

2023-10-23 15:22
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一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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