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上汽通用雪佛兰科沃兹行车中方向盘打不动，严重影响驾驶安全
返回主投诉:【上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响】
| 投诉人 | 柳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT322196(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-08 09:17:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2017-10-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
科沃兹车友大批量有此故障，严重时高速行驶方向盘打不动，要求更换缺陷产品。投诉就更换，不投诉就不管不问，厂家不拿消费者生命安全当回事。
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最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5040宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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