2022年1月份在太阳德奥奥迪4S店更换Q5L汽车右大灯,2022年2月份开始发现车灯在洗车时灯内会起雾水。和4S店交涉维修已经4到5次,但是灯内在洗车时起雾水的问题没有根本解决。4S店说大灯起雾水属于正常物理现象,我对这说法有疑义,恳请平台帮助解决。
投诉人 | 蒋先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT322162(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-06 09:33:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东阳德奥4s店 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2020-08-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2022年1月份在太阳德奥奥迪4S店更换Q5L汽车右大灯,2022年2月份开始发现车灯在洗车时灯内会起雾水。和4S店交涉维修已经4到5次,但是灯内在洗车时起雾水的问题没有根本解决。4S店说大灯起雾水属于正常物理现象,我对这说法有疑义,恳请平台帮助解决。
大灯内部起雾的问题没有解决,车企和4S店还是说这是正常物理现象。我百度查了一下一汽奥迪车辆这种大灯内部起雾的现象有挺多的,车企和4S店都是以这是物理现象为由不予处理解决。这么大的一个车企售后服务质量太差了,这明明就是车灯本身就有质量问题却找理由不解决,我要继续投诉。