投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT320732(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-14 13:12:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宝鸡长安福特信4S店 |
购车时间 | 2019-03-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年3月12日买车,五月发现发动机异响。后续发现发动机抖动,变速箱漏油,天窗异响,后减震漏油,刹车油管鼓包,左前刹车故障。自动启停失效,厂家回复4S店应宝鸡天气温过低8度,气温过低引起自动启停失效。要求退车,厂家以不达要求不给处理也不提供处理方法,就是拖。400电话只是反应一下光让等,问题无人处理。拖了4年拖过保,就是拖的。