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(杨先生)
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(杨先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
奔腾T77显示屏花屏和变速箱故障,厂商却无法给予有效维修
奔腾
T77
2023-08-02
1.2万
0
收藏
投诉人
赵
先生
投诉品牌
奔腾
投诉编号
QT320365
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
T77
2019款 230 TID 自动舒适型 国VI
投诉时间
2023-08-02 20:23:39
投诉地区
云南
昆明
4S店名称
一汽奔腾云南冉速
里程数(KM)
49000
购车时间
2022-12-30
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-电控系统
动力系统-变速箱
电气化-中控屏
电气化-线束
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车辆显示屏幕花了,变速箱故障,坡道缓降等好多问题,去过很多修理店也检查不出问题。车机跟手机APP不能连接,联系过4s店跟厂家多次也不能解决。
车主补充内容
2023-08-02 20:26
本人在红河地州,来回修理车辆各类开支特高,且无法解决该问题,折磨。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT321576
奔腾T77车内手机APP无法正常使用,厂商却迟迟不予解决
2023-09-04 22:18
没有更多了
2023-08-03 15:58
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-08-17 10:47
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
-2分,非常不满意
维修费用太高,年年修!!且问题多
交流反馈
车主
2023-09-06
4s店维修八千多,车辆刚开回来几天故障又出来了,根本没修好,修好也就算了,问题是没修好!那修了这么多钱谁负责?问题没解决坑钱吗?
车主
2023-09-06
4s店维修八千多,车辆刚开回来几天故障又出来了,根本没修好,修好也就算了,问题是没修好!那修了这么多钱谁负责?问题没解决坑钱吗?
奔腾数据统计:
投诉量
754
宗
完成率为
100%
回复率
98%
满意度为
82%
发表临时结果
171
次
发表最终结果
809
次
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