买来车后没多长时间就开始生锈,一直沟通,后来说给换4个门。后来抽空去了4s店又不给换了,这信誉也是没谁了,这不是欺骗客户吗。
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT320293(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-31 17:43:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长城 |
里程数(KM) | 7000 |
购车时间 | 2012-07-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
买来车后没多长时间就开始生锈,一直沟通,后来说给换4个门。后来抽空去了4s店又不给换了,这信誉也是没谁了,这不是欺骗客户吗。
前几个月去4s店,4s店的工作人员给拍照。后来告诉我说厂家同意换4个门,上个月去换又说不给换了。一个企业对客户做出的售后承诺,可以一会一变的吗。