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-2分
长城汽车C50车门生锈,4S店却不予更换维修
长城
C50
2023-07-21
1.3万
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返回主投诉:
【长城汽车车体容易生锈】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT319999
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C50
2012款 1.5T 手动精英型
投诉时间
2023-07-21 11:28:28
投诉地区
河北
沧州
4S店名称
长城
里程数(KM)
7000
购车时间
2012-07-07
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
买来车后没多长时间就开始生锈,一直沟通,后来说给换4个门。后来抽空去了4s店又不给换了,这信誉也是没谁了,这不是欺骗客户吗。
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投诉标题
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最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有解决
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涉及【
长城汽车车体容易生锈
】的集体
进入集体投诉(139宗)
涉及品牌:
长城
涉及车系:
M2、
酷熊、
C30、
C50、
炫丽、
炮
说明:
车体容易生锈
长城数据统计:
投诉量
3566
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7101
次
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