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-2分
上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,导致车机缺失多个功能
上汽大众朗逸
2023-07-21
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT320009(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-21 17:18:12
投诉地区
4S店名称焦作新泉达大众4S店
里程数(KM)14000
购车时间2022-06-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-07-26 12:48
撤销成功:2023-08-05 00:00
2023-07-21 17:19
网站上传结果
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投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。
上汽大众数据统计:
投诉量7368
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2735
发表最终结果11982
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