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上汽通用凯迪拉克XT4经销商不给购车合同原件，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT319987(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-20 22:00:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安新丰泰凯盛 |
| 里程数(KM) | 10600 |
| 购车时间 | 2022-11-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
首付和贷款加起来超过裸车价1.1万，赠品变成收费项目。4S店不给合同原件，不给看合同。当时说的裸车价22万，说为了厂家补贴，开票227000。本人同意，但最后不承认，不给看原始合同。
2023-08-21 21:54
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量845宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果946次
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