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上汽大众斯柯达柯迪亚克转向时出现异响和半轴漏油，要求4S店给予有效维修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT319735(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-13 11:21:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安元泰 |
| 里程数(KM) | 28600 |
| 购车时间 | 2021-03-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4s店之前换了一个防尘套，现在又漏了，现在给的解决方案是继续换一个防尘套。左转弯和右转弯时方向打死加油会伴随咔嚓响，4s店说听不来。
车主相关投诉
2023-07-14 09:07
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-07-17 15:28
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2986宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果462次
发表最终结果4935次
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