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星途追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和刹车严重点头,要求厂家给予解决
星途追风C-DM
2023-06-17
1.1万2收藏
投诉人
女士
投诉品牌星途
投诉编号QT318584(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-17 13:45:36
投诉地区
4S店名称青岛宝联汽车贸易城有限责任公司
里程数(KM)5360
购车时间2022-06-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问题:1.厂家虚假宣传车辆最大综合续航1000公里,实际500多公里。馈电油耗宣传百公里4.8,实际7到8,百公里综合油耗宣传1升更是达不到。混动车开起来不如油车省油,星途追风纯油版10万元左右,我们多花6万多但效果不如油车。本想省油省钱,但却费油还多花了钱。现在纯油车满油也跑五六百公里,你这混动意义何在。2.厂家销售价格混乱,我买车两个月厂家就打七折清仓销售。这让先买车的无形中车不能保值,两个月损失四多元。3.厂家2023版的同款车将45升油箱改为60升油箱,馈电油耗变为百公里5.96,最大综合续航还是1000公里,这就说明厂家已经承认了老款车的虚假宣传问题。4.车的小问题及缺陷也不少,如电池无辜掉电(冬天每天6个左右,夏天2个左右),刹车严重点头等,软件升级后稍有好转。我们消费者真诚希望厂家严肃处理问题,给消费者满意的处理方案。



涉及【星途-追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和车机卡顿黑屏】的集体
涉及品牌:
星途
涉及车系:
说明:
问题如下:1、综合续航严重虚标,厂家宣传时满油满电1000公里,但实际满油满电只能跑600。2、变速箱顿挫严重和车机卡顿黑屏。3、官方恶意降价,市场上冒出大量低价车(仅有官方指导价的百分之七十)并且全国销售,不受低于限制享受首任车主的所有权益。
星途数据统计:
投诉量79
完成率为18%
回复率0%
满意度为16%
发表临时结果0
发表最终结果13
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