投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 星途 |
投诉编号 | QT318584(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-17 13:45:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛宝联汽车贸易城有限责任公司 |
里程数(KM) | 5360 |
购车时间 | 2022-06-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1.厂家虚假宣传车辆最大综合续航1000公里,实际500多公里。馈电油耗宣传百公里4.8,实际7到8,百公里综合油耗宣传1升更是达不到。混动车开起来不如油车省油,星途追风纯油版10万元左右,我们多花6万多但效果不如油车。本想省油省钱,但却费油还多花了钱。现在纯油车满油也跑五六百公里,你这混动意义何在。2.厂家销售价格混乱,我买车两个月厂家就打七折清仓销售。这让先买车的无形中车不能保值,两个月损失四多元。3.厂家2023版的同款车将45升油箱改为60升油箱,馈电油耗变为百公里5.96,最大综合续航还是1000公里,这就说明厂家已经承认了老款车的虚假宣传问题。4.车的小问题及缺陷也不少,如电池无辜掉电(冬天每天6个左右,夏天2个左右),刹车严重点头等,软件升级后稍有好转。我们消费者真诚希望厂家严肃处理问题,给消费者满意的处理方案。