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上汽大众朗逸中控配置遭减配，要求厂家重视并给予解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT317740(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-05 19:36:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 双鸭山凯华凯达 |
| 里程数(KM) | 4200公里 |
| 购车时间 | 2022-05-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
安卓中控屏减配了，里面胎压灯消除功能用不了。中控经常开机程序无响应，出现死机，倒车影像不及时。希望上汽大众厂家重视给解决问题，不能伤了大众粉的心。
车主相关投诉
2023-05-08 09:54
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-06-21 15:30
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7375宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2738次
发表最终结果12166次
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